El entorno en la actualidad requiere de la aplicación de nuevos enfoques para el desarrollo de proyectos y valora nuevos tipos de lideres mas adaptativos, en este escenario logra notoriedad la figura del Scrum master, siendo sus principales características:

• Es un líder al servicio del equipo
• Actúa como facilitador, mentor y coach.
• Es un experto en la materia SCRUM
• Desarrolla un equipo de alto rendimiento motivado, auto-organizado, que colabora
• Facilita las reuniones
• Hace que el equipo fluya y se creen sinergias
• Quita impedimentos que el equipo no puede resolver

Entender como piensa y trabaja un Scrum master nos ayuda a desarrollar nuestras habilidades interpersonales independientemente del enfoque de proyecto que estemos utilizando.
Existen diferencias entre un líder servicial y un líder directivo. Desarrollemos la capacidad de saber que tipo de líder debemos ser, ante alguna situación que se presente en el desarrollo de nuestros proyectos.