TÉRMINOS & CONDICIONES
PRIMERA: PREÁMBULO
PROJECTUM INSTITUTE® como titular del sitio web www.projectuminstitute.com, expone en esta sección los términos y condiciones para adquisición de sus cursos y simuladores online soportados en el campus virtual de desarrollo propio. Así como el acceso a sus publicaciones, enlaces a webinars y/o otras páginas de interés referidas a dirección de proyectos, y habilidades directivas.
EL OBJETIVO DE DICHOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ES INFORMAR A LOS USUARIOS DE LAS CONDICIONES GENERALES, COMPROMISOS Y OBLIGACIONES QUE ACEPTA AL NAVEGAR POR LA PÁGINA WEB WWW.PROJECTUMINSTITUTE.COM, AL ADQUIRIR O REGISTRARSE PARA LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE A TRAVÉS DE ÉL SE OFERTAN.
SEGUNDA: PROPÓSITO
La página web www.projectuminstiute.com permite a sus usuarios:
2.1. Comprar cursos o simuladores online para diversas certificaciones en dirección de proyectos CAPM®, PMP®, PMI-RMP®, PMI-ACP®, OKR, Scrum Master, Product Owner y cuantas se pudieran ir añadiendo.
2.2. Adquirir conocimientos sobre dirección de proyectos en relación a habilidades, conocimientos técnicos o de empresa mediante cursos, talleres, simuladores, blog y píldoras formativas.
2.3. Conocer experiencias o testimonios de otros usuarios relativas a sus procesos de gestión de proyectos y de preparación para certificaciones en dirección de proyectos.
2.4. Mantenerse informado sobre novedades en dirección de proyectos.
2.5. Registrarse para obtener servicios concretos: asistir a webinars tanto gratuitos como de paga, recibir ofertas de empleo según su perfil profesional y recibir una newsletter.
TERCERA: REGISTRO
3.1. Se entenderá que el usuario está registrado cuando complete la ficha electrónica del alumno https://projectuminstitute.pages.dev/ proporcionada por el personal de ventas en el que detalla sus datos al momento de adquirir cualquiera de nuestros portafolios de productos. Una vez realizado el registro, el área de soporte le enviará un correo con sus credenciales de acceso en un plazo no mayor a 48 horas.
3.2. La dirección de notificación del usuario se entiende será la dirección de correo proporcionada en la ficha electrónica del alumno.
3.3. El nombre y apellidos con los que se registre serán los que el sistema utilice por defecto para emitir los certificados a la finalización de los cursos, si en caso los nombres no estuvieran completos a la hora de la inscripción será responsabilidad del usuario y tendrá un costo rectificación de $10 dólares americanos para la nueva emisión del certificado.
3.4. En el curso o simulador online, PROJECTUM INSTITUTE® gestionará el registro del usuario y accesos a la plataforma virtual.
CUARTA: OBLIGACIONES DEL USUARIO
4.1. El usuario se compromete a actuar con respeto a terceros, se entiende que no debe utilizar palabras y gestos inapropiados, vocabulario soez en forma verbal o escrita para dirigirse al docente, personal de ventas, personal administrativo o compañeros de clases.
4.2. Se considera ilegal tomar los contenidos e imágenes desarrollados por PROJECTUM INSTITUTE® para fines ilícitos, entre ellos, aunque no limitada a:
-Ejercicio de ventas piramidales, re-venta, phishing, difusión de contenido injurioso, material pornográfico, actividades de spam que suponga molestia para otros usuarios o cualquier otro contenido que viole la ley o dañe la imagen de PROJECTUM INSTITUTE®.
4.3. El usuario no está facultado para revender ni facilitar, ni siquiera gratuitamente, licencias, preguntas, contenidos, diseños, plantillas, cursos o cualquier otro material, total o parcialmente ofrecido por PROJECTUM INSTITUTE®.
4.4. El usuario deberá cumplir con los plazos establecidos por PROJECTUM INSTITUTE® en el tiempo del uso de la plataforma virtual. Se establece una duración de 4 meses contablizados desde el incio del curso, después de este tiempo el alumno podrá renovar su plan de acceso a nuestra plataforma con precios especiales de ex – alumno.
4.5. En caso de separación de matrícula el usuario dispondrá de hasta 2 meses de plazo para iniciar el servicio.
QUINTA: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
5.1. PROJECTUM INSTITUTE® proporciona una plataforma online de estudio para sus alumnos y en ningún caso se hace responsable del uso personal que cada usuario haga de la misma o de la información obtenida de su uso, así como tampoco de los comentarios y contenidos que éstos pudieran subir a la plataforma y compartir con otros usuarios. Tampoco se hace responsable de los comentarios que se proporcionen en cualquiera de los servicios que ofrece.
5.2. El usuario reconoce y acepta la existencia de eventuales problemas técnicos ajenos a PROJECTUM INSTITUTE® que pudieran afectar el funcionamiento de los cursos en las distintas plataformas digitales utilizadas. El usuario acepta que, en circunstancias asociadas a mantenimiento, seguridad, capacidad de la red y/o aquellas que estén fuera de nuestro control, tales como interrupciones en la red de internet, hackeo, perdida de grabación de webinars, subidas de tensión y otras que pudieran dar lugar a errores mínimos e interrupciones temporales en el servicio, sus consecuencias y responsabilidad en ningún caso pueden ser atribuidas a PROJECTUM INSTITUTE®. PROJECTUM INSTITUTE® se compromete a procurar en todo momento un buen funcionamiento de la plataforma virtual y sus productos.
5.3 Los contenidos e información de la página web a www.projectuminstitute.com, no constituyen opiniones, consejos o asesoramiento legal de ningún tipo pues se trata meramente de un servicio ofrecido con carácter informativo y divulgativo.
SEXTA: CAMBIOS EN EL SERVICIO
6.1. PROJECTUM INSTITUTE® se reserva el derecho de modificar sin notificación previa el producto o servicio ofrecido, aunque no limitado, tales como: docentes, silabos, programas de estudio, precios, nombre de cursos y horarios, siempre y cuando no dañe la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
SÉPTIMA: CRITERIOS DE OTORGAMIENTO DE CERTIFICADO DE APROVECHAMIENTO TRAS REALIZAR CUALQUIERA DE LOS CURSOS
7.1. Cada curso indica los criterios para su aprovechamiento. Si éstos no se cumplen por parte del usuario queda a discreción de PROJECTUM INSTITUTE®, el otorgamiento del certificado o diploma del curso en formato digital.
7.2. El tiempo máximo para emitir el certificado es de 10 días calendario después de culminado el curso.
7.3. En caso el usuario pierda el certificado de participación, la reposición tendrá un costo de $10 dólares americanos.
7.4. En el certificado expedido no se especifica la modalidad de estudio tomada.
OCTAVA: POLÍTICAS DE BECAS
8.1. PROJECTUM INSTITUTE® tiene una política de becas que busca ayudar a estudiantes y profesionales que por diversas razones no pueden abonar el precio total de los cursos.
8.2. Las becas no contemplan la gratuidad de un curso y pueden oscilar entre un 10% y un 50% del precio establecido.
8.3. Las becas se emiten para cursos específicos de PROJECTUM INSTITUTE® a través de convocatorias concretas, por ejemplo, convenios con grupos estudiantiles de universidades, sorteos en nuestras redes sociales o cualquier caso que PROJECTUM INSTITUTE® requiera otorgar etc.
8.4. Una vez concedida, una beca no puede transferirse a otra persona ni ser utilizada fuera de la convocatoria para la que se generó.
8.5. Las becas se otorgan tras un análisis de cada candidatura en el que se decide la idoneidad de cada candidato, así como la cantidad que se otorgará, que nunca será superior a la que se promocione con el curso.
NOVENA: CANCELACIÓN, SUSPENSIÓN TEMPORAL Y ACTIVACIÓN DEL SERVICIO
9.1. En caso no pudiera conectarse a las clases en vivo en los horarios indicados oportunamente, el usuario no podrá cancelar el servicio entendiéndose que, al tratarse de formación online, los contenidos podrán descargarse y ser estudiados con posterioridad en forma asíncrona.
9.2. En caso de adquisición de un curso a plazos, el usuario adquiere la obligación del pago íntegro del curso, el impago de las cuotas conlleva a la suspensión temporal del curso y a la pérdida del fraccionamiento de las cuotas. Para reactivar el servicio, el alumno deberá realizar el abono íntegro del monto a pagar y terminará el curso de manera asincrónica en la plataforma virtual.
9.3. Se cancelará el servicio aquellos usuarios que compartan con terceros las credenciales otorgadas por PROJECTUM INSTITUTE® para acceder al curso en la plataforma virtual.
9.4. Se cancelará el servicio de manera automática aquellos usuarios que compartan difunda graben de manera ilícita los videos, materiales con terceros.
9.5. Aquellos usuarios que incumplan con las normas de conductas de la cláusula 4.1 se procederá a la cancelación del servicio. PROJECTUM INSTITUTE® se reserva el derecho de admisión.
9.6. PROJECTUM INSTITUTE® se reserva el derecho de cancelar alguno de los cursos programados,en caso de circunstancias imprevistas o fuerza mayor que puedan afectar la realización de los mismos.
DÉCIMA: PRÓRROGA EN LA DURACIÓN DE LOS CURSOS CONTRATADOS
10.1. En el eventual caso que el usuario en modalidad online quiera prorrogar la duración de su curso, este comunicará las razones con anticipación al correo [email protected] y se analizará el caso con el área correspondiente. Cabe resaltar que el usuario está sujeto a esperar los inicios de los cursos establecidos por PROJECTUM INSTITUTE®.
10.2. Uno de los requisitos para acceder a la prórroga es tener cancelado el curso en su totalidad.
DÉCIMO PRIMERO: PROPIEDAD INTELECTUAL
11.1. Entre ellos, aunque no limita cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento de PROJECTUM INSTITUTE®. Los textos, imágenes, gráficos, sonidos, animaciones, software, licencias, flayer y el resto de contenidos incluidos en la página web www.projectuminstitute.com y plataforma virtual son propiedad exclusiva de PROJECTUM INSTITUTE® y no deberá ser divulgadas.
11.2. Queda estrictamente prohibido que el usuario o cualquier persona que presencie las sesiones en línea, grabe, transmita o comparta en cualquier formato de audio y/ o video, de ser el caso PROJECTUM INSTITUTE® procederá a ejecutar el inciso 9.4 de la cláusula 9.
11.2. El material que PROJECTUM INSTITUTE® proporcione al usuario en cualquiera de sus presentaciones: digital, impreso o físico, es personal e intransferible. Su contenido está protegido por la Ley de derechos de autor. Queda estrictamente prohibido reproducirlo, fotocopiarlo y/o distribuirlo de forma total o parcial; así como lucrar con él.
DÉCIMO SEGUNDO: REEMBOLSO
12.1. En los cursos y simuladores online, no se devolverá importe alguno una vez realizada la compra total, pago parcial o separación de matrícula, entendiéndose que el usuario realizó las preguntas e indagaciones correspondientes sobre el curso a tomar. El usuario tendrá la opción de cambiar el curso por otro que sea de su interés dentro del portafolio de capacitaciones que tenemos, en caso el curso requerido tenga mayor precio el usuario pagará la diferencia.